1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
– Mục đích thu thập thông tin nhằm mục đích quản lý giao đơn hàng đúng khách hàng và chăm sóc những khách hàng thường xuyên mua hàng
– Phạm vi thu thập thông tin: Chỉ thu thập những thông tin cơ bản của khách mua hàng như: SĐT, địa chỉ và email của khách hàng. Những thông tin thu thập do khách hàng tự nguyện cung cấp không mang tính ép buộc
2. Phạm vi sử dụng thông tin
– Hoàng Việt chỉ sử dụng thông tin cá nhân khách hàng cung cấp để phục vụ việc giao hàng, bán hàng cho khách hàng, chăm sóc hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
3. Thời gian lưu trữ thông tin
– Thông tin của khách hàng sẽ bị xóa nếu trong vòng 1 năm liên tiếp khách hàng đó không có bất kỳ 1 giao dịch nào với văn phòng phẩm Hoàng Việt
4 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
– Công ty TNHH Hoàng Việt - 31 Đường Số 15, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
– Hoàng Việt cam kết bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP. về hoạt động thương mại điện tử.
– Không sử dụng thông tin khách hàng để bán ra ngoài nhằm thu lợi bất chính
– Không sử dụng thông tin khách hàng để bôi nhọ, có hành vi khác làm tổn thương , thiệt hại ảnh hưởng đến khách hàng
– Chỉ sử dụng thông tin trong việc giao dịch, thanh toán, vận chuyển, bảo hành, khuyến mại liên quan đến sản phẩm đang bán và sản phẩm khách hàng đã mua trên website